개인정보처리방침
시그널소프트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 LogiBox 서비스 웹사이트(이하 "웹사이트")에 적용됩니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
회사는 웹사이트의 문의 양식을 통해 정보주체가 직접 입력한 다음 정보를 수집합니다.
| 수집 항목(필수) | 회사명 또는 기관명, 담당자명 및 직위, 전화번호, 이메일 주소, 문의 내용 |
|---|---|
| 수집 방법 | 웹사이트 문의 양식 또는 이메일(signalsoft.official@gmail.com)로 정보주체가 직접 제공 |
회사는 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 브라우저 종류 등 접속 기록이 자동으로 생성·수집될 수 있으며, 이는 웹사이트 운영 및 보안 목적 외에는 사용하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 도입 문의에 대한 답변, 상담 및 견적 안내
- 서비스 소개 자료 제공 및 후속 연락
- 문의 이력 관리
회사는 수집한 개인정보를 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 시 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 보유 항목 | 문의 양식으로 수집한 개인정보 일체 |
|---|---|
| 보유 기간 | 수집일로부터 1년 (단, 상담이 계약으로 이어지는 경우 계약 관련 법령에 따른 기간까지 보유) |
관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. (예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁자 | Google LLC (Gmail) |
|---|---|
| 위탁 업무 | 문의 메일의 수신·보관 및 답변 발송 |
위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 이메일(signalsoft.official@gmail.com)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 인원 최소화 및 담당자 교육
- 접근 권한 관리 및 비밀번호 등 접근 통제
- 개인정보가 포함된 메일 계정의 2단계 인증 적용
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
서비스 소개 페이지는 정보주체를 식별하기 위한 쿠키를 별도로 설치·운영하지 않습니다. 서비스 이용(로그인) 시에는 인증 유지를 위한 쿠키가 사용되며, 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 박민수 (대표) |
|---|---|
| 이메일 | signalsoft.official@gmail.com |
정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.
11. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
12. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 2026년 10월 7일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.